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Tecnologia
Em seus projetos, além do capital intelectual, a Callbusiness inclui
uma gama de ferramentas tecnológicas, adequadas às suas
necessidades. Assim você tem a certeza de que está no caminho certo.
São soluções próprias e bancos de dados, para interagir e dialogar
com todas as informações de sua empresa.
Em termos tecnológicos, a Call Business disponibiliza ainda:
plataforma CRM;
soluções em televendas;
tele-cobrança;
workflow;
web contact center;
voz sobre IP;
linhas privadas (LP);
entre outros.
Todos os serviços com total segurança no trânsito das informações,
mantendo a integridade de sua base de dados.
É possível ainda integrar sua base para a utilização direta pelo
cliente, com extração de relatórios operacionais via Internet.
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